آیا مشتریان خویشتن را می شناسید؟ از ضابطه پژوهش و صحبت با افراد می توانید به مفروضات اضافی برای پیدایش ضبط ی مشتری دست نمایان کنید. عمران طریق، دبیر ی حقیقی این مقاله می گوید:در اواخر دهه ی بیست سالگی، می توانم اطلاعات زیادی را درباره ی افراد ۶۵ سال به بالا به دست بیاورم. شاید بتوانم روی کاغذ بوسیله حس خوبی از آن ها برسم اما هنوز نمی دانم تعامل و گفتگوی حضوری چه حسی دارد؛ بنابراین برای پیدایش پرونده ی افراد مسن باید ابکی کار کنم تا بتوانم نیازها و خواسته های آن ها را معارفه کنم و نمی توانم صرفا بوسیله تجربه ی شخصی خویشتن اکتفا کنم.
پس از حساسیت خریدار و راه اندازی کسب وکار، خویشتن را جای خریدار بگذارید؛ زیرا تنها تو این صورت می توانید داخل خرج هایبازاریابیصرفه جویی کنید و تامین شوید میوه یکپارچه ای را نمایش کرده اید.
در منصب ی اول به خویشتن نوکری کنید
کارآفرینان یدکی وجود دارند که داخل وعده ی اول، خویشتن را بوسیله جای مشتری می گذارند. جولی هاوت، بنیاد گذاری Flap Ear Wrap می گوید:در ابتدا هیچ دستور کار ای بخاطر راه اندازی کسب وکار نداشتم. به راهی بخاطر محافظت از آرشر، سگ عضلانی و سنگین خود نیاز داشتم تا بتواند به مدت ۱۰ روز، طوقه های گردن و بانداژ موردنیاز برای علاج را طاقت کند. نمونه ی ابتدایی ی No Flap Ear Wrap (دشت محافظ گردن سگ) را روی گردن سگ خود قراردادم و وقتی بخاطر بیرون کشیدن بخیه ها بوسیله دامپزشک مراجعه کردم، او م تحت تأثیر قرار گرفت و وصیت کرد این محصول را به بازار ارائه کنم»
هاوت مدلل کرد که مشتری خود بودن تا چه اندازه اهمیت دارد. در نظر شهود نیازهای سگ و اشتیاق بالای او بوسیله کمک باعث شد رویه محلول مناسبی برای مشکل پیدا کند. او صرفا بخاطر تولیدمحصول تجاری تقلا نکرد و فقط را ه محلول مناسب را بخاطر سگ خویشتن فاش کرد. تلاش برای یافتن روش حل مسئله بدون نگرانی درباره ی روش فروش و بازاریابی می تواند سهم اهمیت از بازار را به ارمغان بیاورد.با دوستان خود ارتباط برقرار کنید
اگر اولین مشتری شرکت خویشتن باشید، احتمالا دوستان و خانواده ای با علایق مانند خواهید داشت که می توانند مشتریان بالفعل ی محصولات و خدمات شما باشند. خدمت بوسیله خود به ذهنی دسترسی سریع به مشتریان بالقوه ای است که قادر بوسیله تقویم کسب وکار و ارائه ی بازخورد به شما هستند. به بیان دیگر، از دوستان می توان بوسیله عنوان قسمت قسمت کردن های تمرکز استعمال کرد.مقاله های مرتبط:چرا بازاریابی محصول از خود علیه عمده تیز است؟راه هایی برای افزایش شانس پذیرش محصول متاخر داخل راسته
در ابتدا شاید نسبت بوسیله استفاده از دوستان به نشانی دسته های تمرکز یا ابزار پژوهش، دلسرد باشید. از طرفی شاید تامل کنید گروهی از غریب ها یا شرکت کنندگانی که یکدیگر را نمی شناسند، داده های مطمئن تری را نمایش دهند؛ اما بر شالوده پژوهش ها، «گروه های دوستانه» می توانند داده های ارزشمندی را تولید کنند. قسمت قسمت کردن دوستانه شامل کلکسیون ای از افراد نزدیک به نمونه است که در مسکن ی او بخاطر مذاکره جمع می شوند. گروه مدعو متناسب با کمال مطلوب و استنتاج میزبان تفویض می شوند.
به طور خلاصه، گروه دوستانه می تواند ادوات ارزشمندی برای ارائه ی دیدگاه، احساسات و بازخورد باشند و بوسیله این ترتیب پایگاه مشتریان را گشادگی دهند. استعمال از دوستان به نشانی گروه تمرکز و نماینده ی جمعیتی وسیع تر، قابلیت ارزشمندی است. در نتیجه نیازی بوسیله کشف کردن همکاری کنندگان ناگهانی نیست و داخل زمان، منابع و انرژی صرفه جویی می شود.خویشتن را فراموش نکنید
پس از گونه اندازی شرکت خود، ممکن است به صبر آغاز راه را فراموش کنید. هیچ وقت چشم انداز نمو و توسعه ی خود را از دست ندهید. البته این به ذهنی حاضر بودن ترقی یا بازنگری درون موجودی مشتریان محو اما نباید افرادی که در آغاز به شما کمک کردند را فراموش کنید.
نمونه ای جالب ازاین دست، فضای اطراف هر جسمی گویا و برایان چسکی خالق های Airbnbهستند. آن ها درون دوران دانشجویی خوابگاه های بادی را با هدف حداکثر سازی فضای کار، اجاره می دادند. امروزه کسب وکار Airbnb بسیار ترفیع کرده است.
شرکت Airbnb در سراسر گیتی به موفقیت رسا است و محبوبیت آن رو به افزایش است. اگرچه این شرکت، امروزه فراتر از دربست ی تشک های بادی ایفا می کند اما آغاز راه خویشتن را فراموش نکرده است. Airbnb امروزه به کاربرها دستور می دهد از فضای بلااستفاده ی محل عمر خویشتن درآمدزایی کنند همچنین به مشتریان روش هایی برای مسافرت با بودجه ی موردنظر را ارائه می دهد.همکاری ها نباید آغاز نحو و مشتریان بدوی ی خویشتن را فراموش کنند
نحو دیگری که می توان خود را مشتری فرض کرد، قفا کردن مسیر شغلی خدمتگذار است. برای مثال عرضه کننده ی خدمتی که برای خوردن غذا به یک کاباره می رود بوسیله ظن زیاد به پیش خدمت نیکوکاری خواهد داد زیرا به اشکال اشتغال او آگاه است و می داند مرحمت تا چه اندازه می تواند پیاده شدن کیفیت روز پیش نوکری تأثیر بگذارد.
با این حال، خدمتگذار با پیشروی درون مسیر شغلی و فراز رفتن از نردبان پیشرفت، مقدور است نقش خود را فراموش کند؛ اما اگر شرایط را به درستی مدیریت کند، می تواند کارهایی مشابه بررسی ایمیل و شرکت در جلسات بیشتر را انجام دهد و تمرکز خویشتن بر تصرف وکار را افزایش دهد.
وقتی مدیر برای غذا خوردن بیرون می رود اهمیت خوبی دهی را دریافتن می یواش. با این حال ممکن است روش مناسب انعام دهی و درک خوب آن را فراموش کند. با توسعه ی تصرف وکار و رشد آن هرگز نباید اولین مشتریان خود را فراموش کنید. اگر با مشتریان در تماس باشید می توانید به راه حل های ارزشمندتری برسید.دنباله دهید
خریدار خود بودن، بزرگ ترین مزیت برای کسب وکار است. اگرچه رسیدن به این هدف کار دشواری است، اگر بتوانید انبازی خود را به خشکی امدن محور نیازهای واقعی خویشتن بنا کنید، احتمال جذب شدن دیگران بوسیله محصولات و خدمات شما همچنین افزایش خواهد یافت.بیشتر بخوانید:مصاحبت زومیت با سبحان فروغی، مدیرعامل تپسلفیسبوک با مرام توسعه خدمات مشتری کالیبرا، Servicefriend را خریداری کردچرا اغلب آدم از سیستم خدمات مشتریان ناراضی هستند؟چرا بازاریابی محصول از خویشتن محصول مهم خیس است؟راه هایی بخاطر افزایش شانس تصویب محصول جدید در بازار
درباره این سایت